隨著金融科技的迅猛發(fā)展，助貸成為金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)融資智能化管理和個(gè)人借貸的重要工具。而助貸系統(tǒng)是為了提升助貸公司效率、提升客戶管理能力，提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。通過(guò)統(tǒng)一管理、分配與回收客資，以及實(shí)現(xiàn)全生命周期跟進(jìn)管理和客戶數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以落地客戶差異化服務(wù)、盤活存量客戶、獲取更多客戶資源，真正提升客戶服務(wù)與價(jià)值。

功能：

客戶信息管理：助貸系統(tǒng)能夠幫助金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理客戶信息，避免數(shù)據(jù)丟失和分散，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的全面、準(zhǔn)確和精細(xì)化管理。系統(tǒng)提供標(biāo)簽分類、數(shù)據(jù)分析和銷售機(jī)會(huì)挖掘等功能，為助貸機(jī)構(gòu)提供決策支持和提升銷售服務(wù)滿意度。

銷售跟進(jìn)管理：系統(tǒng)提供360度客戶視圖，記錄每次跟單情況并實(shí)時(shí)同步到系統(tǒng)。銷售人員可以根據(jù)客戶信息進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，管理者也可以全方位地了解銷售人員的實(shí)際情況。

智能外呼：系統(tǒng)配備了外呼解決方案，支持輪呼和點(diǎn)呼模式。呼叫過(guò)程全程錄音保存，并將跟單記錄實(shí)時(shí)同步到系統(tǒng)，使管理者能夠清楚地了解銷售工作情況。

數(shù)據(jù)分析與報(bào)表統(tǒng)一管理：系統(tǒng)提供全場(chǎng)景的數(shù)據(jù)分析，包括銷售、服務(wù)、渠道、目標(biāo)、流程等多個(gè)方面。金融機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)洞察數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)制定科學(xué)決策，并實(shí)時(shí)關(guān)注數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，洞悉決策執(zhí)行效果。

業(yè)務(wù)在線流轉(zhuǎn)：助貸系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)業(yè)務(wù)流程的在線流轉(zhuǎn)，從線索到審批再到貸后，提高助貸機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管控：系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)采集來(lái)源數(shù)據(jù)，并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和加密管理，有效保證數(shù)據(jù)的安全性。

多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景支持：系統(tǒng)支持電銷、渠道等多種業(yè)務(wù)模式，并可以根據(jù)助貸機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行自定義配置。

數(shù)據(jù)權(quán)限隔離管理：系統(tǒng)可以根據(jù)角色設(shè)定數(shù)據(jù)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)不同權(quán)限下的數(shù)據(jù)隔離管理，確保數(shù)據(jù)的安全性。

風(fēng)控管理：系統(tǒng)支持靈活配置客戶風(fēng)控資料，根據(jù)不同產(chǎn)品自動(dòng)風(fēng)控模型，滿足個(gè)性化需求。系統(tǒng)還可以利用第三方征信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型、反欺詐系統(tǒng)和用戶評(píng)分卡技術(shù)，主動(dòng)篩除高風(fēng)險(xiǎn)客戶，降低風(fēng)控成本。

》》助貸系統(tǒng)

優(yōu)勢(shì)：

提高效率：助貸系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)分析和自動(dòng)化流程，能夠快速評(píng)估借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)和還款能力，從而加快貸款審批的速度，縮短了傳統(tǒng)貸款流程所需的時(shí)間。

降低成本：相比傳統(tǒng)的貸款模式，助貸系統(tǒng)減少了人力資源的需求，降低了運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)通過(guò)更精準(zhǔn)地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，減少了壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，降低了金融機(jī)構(gòu)的損失。

提升用戶體驗(yàn)：助貸系統(tǒng)通常采用在線申請(qǐng)和審批流程，使得借款人可以隨時(shí)隨地提交貸款申請(qǐng)，并迅速獲取審批結(jié)果，提升了用戶的便利性和滿意度。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：助貸系統(tǒng)通過(guò)收集和分析大量的借款人數(shù)據(jù)，能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估借款人的信用狀況和還款能力，并基于數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行決策，降低了主觀判斷的風(fēng)險(xiǎn)。